1. מידע כללי
שי טק סולושנס ("אנחנו", "החברה") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים כאשר אתה מבקר באתר שלנו או יוצר איתנו קשר, כיצד אנו משתמשים בו, ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.
2. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע בשני אופנים:
- מידע שאתה מספק: שם מלא, מספר טלפון וכתובת אימייל – כאשר אתה ממלא את טופס יצירת הקשר או פונה אלינו ישירות.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים שנצפו ומשך הביקור – נאסף אוטומטית לצורכי ניתוח ושיפור חוויית הגלישה.
אנו לא אוספים מידע רגיש כגון פרטי אשראי, מספרי זהות או מידע רפואי.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שאנו אוספים משמש אך ורק למטרות הבאות:
- חזרה אליך בעקבות פנייה שיצרת דרך האתר
- שליחת מידע רלוונטי על שירותים שביקשת לקבל
- שיפור חוויית השימוש באתר ואיכות השירות
- ניתוח סטטיסטי אנונימי של תנועת הגולשים
אנו לא נשלח לך פרסומות מסחריות ללא הסכמתך המפורשת.
4. עוגיות (Cookies) ואנליטיקה
האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות (Cookies) – קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן שלך – לצורך שיפור חוויית הגלישה וניתוח תנועה. ניתן להגדיר את הדפדפן לדחות עוגיות, אולם הדבר עלול לפגוע בחלק מפונקציות האתר.
אנו עשויים להשתמש ב-Google Analytics לניתוח אנונימי של תנועת גולשים. שירות זה כפוף למדיניות הפרטיות של Google.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלך עם גורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי
- שימוש בכלי אנליטיקה של צד שלישי (כמו Google Analytics) – בצורה אנונימית בלבד
6. אבטחת המידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שאתה מסרת לנו, לרבות שימוש בחיבורי HTTPS מוצפנים. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.
7. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולתקנות GDPR (לרלוונטיים), יש לך זכות:
- לדעת אילו מידע מוחזק אצלנו אודותיך
- לבקש תיקון של מידע שגוי
- לבקש מחיקת המידע שלך ממערכותינו
- לבטל הסכמה לקבלת תקשורת שיווקית בכל עת
לממש את זכויותיך, פנה אלינו בכתובת שבסעיף 8.
8. יצירת קשר בנושאי פרטיות
לכל שאלה או בקשה בנושא מדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
- אימייל: shaybishay@gmail.com
- טלפון: 054-7573914
נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך 14 ימי עסקים.
9. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון מעודכן. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
