1. הסכמה לתנאים
השימוש באתר זה או הזמנת שירות מ-שי טק סולושנס ("הספק") מהווים הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו. אם אינך מסכים לאחד מהתנאים, אנא הימנע מהזמנת שירות.
תנאים אלו חלים על כלל השירותים המוצעים: בניית אתרים, חנויות אונליין, אחסון, קידום דיגיטלי ופיתוח מותאם אישית.
2. תיאור השירותים
שי טק סולושנס מציעה את השירותים הבאים:
- בניית אתרי אינטרנט – וורדפרס, Next.js ופלטפורמות נוספות
- בניית חנויות אונליין (eCommerce) – WooCommerce, Shopify ועוד
- אחסון אתרים מנוהל – תחזוקה, אבטחה וגיבויים
- קידום דיגיטלי – Google Ads, פייסבוק, אינסטגרם ו-SEO
- פיתוח מותאם אישית – מערכות, אינטגרציות ופתרונות ייחודיים
היקף כל שירות, לוח הזמנים והעלות יפורטו בהצעת מחיר כתובה שתישלח לפני תחילת העבודה.
3. תהליך ההזמנה
כל פרויקט מתחיל בשיחת היכרות ללא עלות. לאחר גיבוש הדרישות תישלח הצעת מחיר מפורטת הכוללת תיאור הפרויקט, לוח זמנים ותנאי תשלום. תחילת העבודה מותנית באישור ההצעה בכתב ובתשלום מקדמה.
4. תנאי תשלום
- מקדמה: 50% מסך העסקה משולמים בתחילת הפרויקט
- יתרה: 50% הנותרים משולמים עם סיום הפרויקט לפני מסירתו הרשמית
- פרויקטים ממושכים: עשויים לדרוש תשלום שלבי בהתאם לאבני דרך שיוגדרו מראש
איחור בתשלום מעל 14 יום עשוי לגרור עצירת עבודה. תשלומים אינם ניתנים להחזר עבור עבודה שכבר בוצעה.
5. קניין רוחני
עם השלמת התשלום המלא, הלקוח מקבל בעלות מלאה על העיצוב הגמור ועל קוד המקור שפותח עבורו באופן ייחודי.
החרגות:
- תבניות, תוספים או קומפוננטות בקוד פתוח – כפופים לרישיון המקורי שלהם
- ספריות וכלי צד שלישי (Next.js, WordPress, WooCommerce וכד') – שייכות למפתחיהן
- הספק שומר את הזכות לציין את הפרויקט בתיק העבודות שלו, אלא אם הלקוח ביקש אחרת במפורש
6. אחריות ואחריות מוגבלת
הספק מתחייב לבצע את העבודה ברמה מקצועית ועל פי הדרישות שסוכמו בהצעת המחיר. אחריות לתיקון באגים הנובעים מהעבודה שבוצעה ניתנת למשך 30 יום מיום המסירה.
הספק אינו אחראי לנזקים עקיפים, אובדן הכנסות, פגיעה במוניטין או כל נזק שאינו קשור ישירות לעבודה שבוצעה. האחריות המקסימלית של הספק בכל מקרה לא תעלה על הסכום ששולם עבור הפרויקט הספציפי.
7. שמירת סודיות
הספק מתחייב לשמור בסודיות כל מידע עסקי, מסחרי או אישי שיועבר אליו במסגרת הפרויקט, ולא לעשות בו שימוש מחוץ לצרכי הפרויקט.
8. ביטול פרויקט
כל אחד מהצדדים רשאי לבטל את ההסכם בהודעה כתובה של 7 ימים מראש. במקרה של ביטול מצד הלקוח לאחר תחילת העבודה:
- עבודה שכבר בוצעה תחויב במלואה
- לא יינתן החזר על חומרים, רישיונות או עבודה שהושלמה
9. שינויים בתנאים
הספק שומר את הזכות לעדכן תנאים אלו בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. התקשרויות קיימות יכובדו לפי התנאים שהיו בתוקף בעת חתימת ההסכם.
